À partir du 20 novembre 2026, les règles relatives aux découverts bancaires vont évoluer. La réforme vise à mieux protéger les consommateurs contre le surendettement et à rendre les conditions de découvert plus transparentes.
Contrairement à certaines rumeurs, le découvert ne sera pas « interdit », mais il sera davantage encadré.
Le crédit à la consommation peut être un outil utile, à condition d'y recourir en connaissance de cause. Comparer les offres, lire le contrat et mesurer sa capacité de remboursement sont les meilleures garanties pour éviter les difficultés financières.
Victime d’une escroquerie sur son compte bancaire par le biais d’une opération de virement qu’elle estime frauduleuse, notre adhérente Mme C. obtient sans trop de difficultés le remboursement de 1964,50€ par AXA Banque, montant correspondant à la moitié de la somme qui lui a été dérobée. Le différend avec la banque porte sur le remboursement du solde car Axa Banque juge sa cliente responsable de la fraude.
Si une banque refuse de vous ouvrir un compte, la procédure de « droit au compte » vous garantit l'accès aux services bancaires de base. Découvrez comment solliciter l’intervention gratuite de la Banque de France pour obtenir une désignation d'office en seulement 24 heures.
En octobre 2024, notre adhérente demande à sa banque, BNP Paribas Antilles Guyane, la clôture de son compte courant. Une démarche simple, en apparence, qui aurait dû être réglée en quelques semaines...
