SIM swapping : quand votre numéro de ligne mobile est volé

Date de publication : 02 septembre 2026

L'arnaque, baptisée SIM swapping (ou échange de carte SIM), permet de prendre le contrôle de vos comptes bancaires ou de votre messagerie en quelques minutes. Voici comment elle fonctionne… et surtout comment s'en protéger.

Litige du mois - Fraude bancaire : qui est responsable ?

Date de publication : 08 mai 2026

Le vendredi 09 janvier 2026, une personne se présentant comme appartenant au service de la répression des fraudes, contacte Mme H. sur son portable. Cette personne lui précise qu’elle va bénéficier d’un virement de 7 000€. Afin de procéder à cette opération, elle lui demande de communiquer un numéro de sa carte de clés personnelles.

Arnaque au faux RIB : les bons réflexes pour éviter le piège

Date de publication : 08 avril 2026

Chaque année, des milliers de particuliers et d'entreprises sont victimes de la fraude au faux RIB. Une technique redoutablement efficace qui consiste à intercepter un e-mail contenant des coordonnées bancaires pour y substituer celles d'un escroc. Une affaire récente jugée par le Tribunal judiciaire de Paris (25/03/2026), illustre à quel point les conséquences peuvent être dramatiques et comment un simple réflexe peut tout changer.

Comment éviter les arnaques à la rénovation énergétique ?

Date de publication : 03 mars 2026

Démarchage abusif, devis obscurs, crédits dissimulés, faux labels de qualité…les aides à la rénovation énergétique proposées par l’Etat donnent lieu à des tentatives de fraude par certains professionnels. Comment les identifier et vous en prémunir ?

Alerte « Quishing » : ne scannez pas n’importe quoi !

Date de publication : 02 février 2026

L’usage des QR codes s’est fortement développé dans notre vie quotidienne : paiement du stationnement, menus de restaurants, bornes de recharge, démarches administratives ou commerciales. On les voit partout et ils sont devenus familiers, voire indispensables.

Litige du mois : ne pas se laisser faire quand une entreprise est malhonnête…surtout avec une personne vulnérable !

Date de publication : 29 janvier 2026

Une société démarche notre adhérente de 80 ans environ à son domicile pour lui proposer des travaux d’isolation extérieure de sa maison. Le commercial effectue un « diagnostic » rapide avec un pistolet thermique mesurant les déperditions thermiques. Ce diagnostic ne fait pas l’objet d’un rapport.

Opérations bancaires à distance : comment vous protéger des fraudes ?

Date de publication : 16 janvier 2026

Usurpation d’identité, faux sites bancaires, messages et appels trompeurs, comptes piratés… Les escroqueries liées aux opérations bancaires à distance se multiplient. Les banques renforcent leurs dispositifs, mais votre vigilance reste déterminante pour limiter les risques et faire valoir vos droits. Voici les principaux réflexes à adopter.

17Cyber : la plateforme qui vous guide si vous êtes victime de cybermalveillance

Date de publication : 16 janvier 2026

Votre appareil est bloqué et on vous demande d'appeler un support technique ? Votre appareil est bloqué et/ou vos fichiers sont chiffrés (dits cryptés) et on vous demande de payer une rançon ? Allez vite sur le site https://17cyber.gouv.fr/.

Piratage de données : comment savoir si vous êtes concerné et si oui que faire ?

Date de publication : 03 janvier 2026

Chaque jour, des sites sensibles — ministères, entreprises, commerces ou services publics — sont la cible de cyberattaques. Aucun secteur n’est épargné. Derrière ces piratages se trouvent des millions de données personnelles (adresses e-mail, mots de passe, numéros de téléphone, données bancaires, numéros de sécurité sociale) susceptibles d’être volées et exploitées. Pourquoi ces piratages vous concernent directement ?

La “mafia” des réparateurs de pare-brise

Date de publication : 12 décembre 2025

Le secteur du vitrage automobile fait face depuis plusieurs années à des abus qui touchent autant les assureurs que les automobilistes. Si la majorité des professionnels travaillent correctement, certaines pratiques frauduleuses ou excessives ont pris de l’ampleur au point que l’on parle parfois, de manière imagée, d’une véritable « mafia des pare-brise ».