Octobre 2026

A la une

Litige - Avec Darty, « La coupe est pleine, n’en jetez plus ! »
En septembre 2025, Madame X achète auprès du magasin Darty d’Orgeval un ordinateur (MacBook) et un iPhone Apple. A cette occasion, elle accepte le service Darty Max, présenté par le vendeur comme un avantage gratuit permettant de bénéficier de réductions auprès d’enseignes partenaires.

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Le baromètre de l’énergie de l’association locale Yvelines Sud et Est – octobre 2026
Au 1er octobre, le prix repère du gaz naturel augmente de 6,3%, un record après une série de hausses signalée dans notre édition de septembre. Globalement, le prix de gaz aura augmenté en 2026 de 10% par rapport à 2025.

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Tapjacking : comment une appli peut vous faire cliquer sans que vous vous en rendiez compte
Une application malveillante peut afficher un faux écran par-dessus une autre application, pour vous faire cliquer sans que vous compreniez vraiment sur quoi vous appuyez.

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Démarchage téléphonique : sans votre accord, c’est interdit
Un professionnel ne peut plus vous démarcher par téléphone sans avoir obtenu au préalable votre consentement

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SMS, mail, note numérique: quelle valeur juridique?
« Ce n’est qu’un SMS, cela ne vaut rien juridiquement! » Cette affirmation est fréquente… et pourtant fausse. Un message envoyé par téléphone, un courriel ou même une note enregistrée sur un support numérique peut, dans certaines circonstances, servir de preuve.

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Espèces: les distributeurs d'espèces changent de visage
Sept mille distributeurs automatiques changeront d’enseigne d’ici à la fin de l’année 2026. Derrière cette évolution discrète, quatre grandes banques françaises réorganisent leur réseau afin d’en réduire les coûts. Pour la plupart des usagers, le changement passera inaperçu. Mais dans certaines communes, il pourrait rendre l’accès aux espèces plus difficile.

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Quelques rappels sur les garanties
7 affirmations sur les garanties que l'on entend souvent.Saurez-vous démêler le vrai du faux?
Voici 7 affirmations sur les garanties que l'on entend souvent. Saurez-vous démêler le vrai du faux?

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Soyons éclairés - Des indications commerciales non respectées
Les nouvelles ampoules halogènes, 3 à 4 fois plus chères que les anciennes qui ne sont plus commercialisées, ne sont pas conformes aux indications inscrites sur l’emballage.

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Indice de durabilité : ce qui change par rapport à l’indice de réparabilité
Avant d'acheter un appareil, mieux vaut savoir s'il pourra être réparé en cas de panne. C'est le rôle de l'indice de réparabilité, affiché depuis 2021 sur plusieurs produits. Mais depuis 2025, un nouvel indice, l'indice de durabilité, le remplace peu à peu. Ce que vous devez savoir.

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Cette lettre est élaborée par les associations Que Choisir Ensemble des Yvelines (Yvelines Sud et Est, Val de Seine et Yvelines Nord-Est) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous, ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.qce781.fr. Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@781.quechoisirensemble.fr.
Consultez les sites internet pour prendre contact et adhérer
Yvelines Sud et Esthttps://www.qce781.fr contact@781.quechoisirensemble.fr
Yvelines Nord-Esthttps://yvelinesnordest.quechoisirensemble.fr contact@yvelinesnordest.quechoisirensemble.fr
Val de Seinehttps://valdeseine.quechoisirensemble.fr contact@valdeseine.quechoisirensemble.fr
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